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雷军越发怒,消费者越开心

发布时间:2019-01-11 14:18  来源:网易   编辑:牧晓  阅读量:15242   

财经新逻辑NO.12

本期硬逻辑:1、企业家靠发现市场上的错误并纠正错误获得利润,这是市场自身就具有的高效纠错机制,比行政部门纠错效率更高;2、同行互怼,可以帮助消费者获得更多信息,降低信息不对称,并获得更好的产品和服务;3、应该鼓励更多的同行互怼。

最近,小米手机创始人雷军直怼华为。“友商的态度把我弄急了”,“我以前悠着的,本质上大家都相安无事。在办小米之前,我是华为的铁杆粉丝,也多次跟任正非(华为创始人)说国产厂商要团结,枪口抬高一尺。”“我们就决定不服就干,认真做好产品,死磕回去,教一教对手什么叫性价比。”

无论是华为怼小米,还是小米怼华为,对于消费者来说,都是大好事。

经常有人错误地认为,市场经济无法解决信息不对称的问题。他们认为,很多复杂的商品信息,只有卖家知道,买家则不知道,这种不对称的信息让消费者容易吃亏,所以需要用行政力量对卖家进行监管。

其实,市场有很多办法解决信息不对称的问题。经济学家张维迎说,恰恰因为存在信息不对称,所以才更加需要市场。

市场解决信息不对称的办法之一,是由市场化的评测机构来向公众普及一些重要的产品信息。比如手机市场上,就有王自如创办的ZEALER,评测各家手机的优缺点。当然,有人说ZEALER有雷军的投资,不能算是第三方机构。谁投资其实是无所谓的,评测机构只要做得不好,自然就会有其他专业人士出来批评。

市场解决信息不对称的办法之二,就是企业互相怼。

最有积极性了解一个产品的缺陷的,就是对手。

因为在市场上,企业家发现对手产品的错误,并避免自己的产品犯同样的错误,就是获得利润的机会。当然,错误并不仅仅是产品缺陷,成本太高也算是错误。你能用更低的成本生产出不逊于别人的产品,你就纠正了市场上的一个资源配置错误。可以说,企业家的主要工作就是通过纠正市场上的错误来盈利。正是由于无数的企业家日夜不停地纠错,所以市场是最高效的资源配置方式。

华为、小米互怼,就是互相努力去发现对方的错误,并告诉消费者,这是最高效的降低信息不对称的办法。没有任何行政手段能有这个办法高效。

想想看,市场上那么多商品,如果行政机关要一一去发现那些商品的缺陷,得养多少专家?纳税人要负担多高的成本?而行业对手的互怼,双方对专业知识都非常了解,他们不但互怼,还会努力避免错误,这当然比行政力量高效得多。

所以,消费者应该欢呼华为、小米互怼。但是同行互怼要有事实基础,不能污蔑。雷军说以前希望和对手相安无事,这种想法其实没必要。

这个道理也可以适用于医疗等领域。

总有一些专家说,医疗领域信息不对称很严重,很多信息医生指导病人不知道,所以不适合市场化。其实,正是因为医疗领域信息不对称严重,才更需要市场化。让第三方机构说话,让医疗行业的对手互怼、并互相避免对手的错误,老百姓能了解到更多的信息,获得更多的的福利。

比如,在公立医院,医生少干活,或者少进修提高,行政部门根本没办法发现。一个医生号称自己已经尽力了,行政部门怎么知道他是否已经尽力?但是,在市场上,这家医院的医生不尽力,那家医院的医生发现了,就会用努力的工作争夺更多的市场份额,市场的错误自然而然就得到纠正了。

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