真情在线业绩口碑双丰收 “精品服务”被点赞

最近，作为国内首家专注高端的婚介网站，真情在线婚恋网公布了截止2016年5月份的最新注册人数：365万。这个数字与百合、珍爱等全国性大型婚恋网站相比并不具优势，然，作为北京地方性婚介网站，这个数字无疑是极为惊人的。

据了解，真情在线自创立以来，一直秉承“精品服务成就精致婚姻”的服务理念，致力于为百万都市精英人士提供高端、靠谱的猎婚服务。而恰恰是以服务为核心的独特定位，令真情在线不仅获得了可以匹敌全国性婚恋网站的人气，也收获了用户们的叫好与肯定，真正做到业绩口碑双丰收!

那么，坚持“精品服务成就精致婚姻”这一理念的真情在线，其服务到底精在哪里?

“精”在一对一红娘的专业水准

据悉，真情在线拥有全北京最大的红娘顾问团队，并提供专属红娘一对一服务。也就是说，每位会员从入会开始到喜结良缘，都有红娘顾问一对一全程跟进。最重要的是，真情在线的红娘顾问拥有极高的专业水准，不但要求最低本科学历，三年以上相关工作经验，还必须经过国家婚恋咨询师认证和国家二级心理咨询师认证。

在真情在线婚恋网，如果你足够幸运，你甚至可以碰到硕士级乃至博士级的顾问老师。

“精”在科学细分的服务流程

每个婚恋网站都有其自成一套的服务体系和流程，一般从入会到结束会经历6~7个步骤环节。而真情在线的服务流程却足有9个步骤，从头到尾分别是实名注册、专属红娘、人工审核、心理评测、初步匹配、精准筛选、线下约见、全程跟进、喜结良缘。

据真情在线服务总监秦女士分析，更细分、更科学的步骤能有效的提升会员相亲的成功率。比如，人无我有的“人工审核”步骤能通过实名认证、财产认证、婚姻认证、学历认证确保每个会员信息的真实性，从而提升匹配效果。

“精”在匹配对象的高度契合

对一个上婚恋网站寻求伴侣的人来说，找到理想的相亲对象，无疑是最重要的事。

作为高端婚恋网站，真情在线服务的人群相对高端，多属北京中产阶层或以上人群，这就使得真情在线数据库内聚集了大量的高收入、高学历、高素质人才。正所谓物以类聚人以群分，真情在线为广大会员提供了一个门当户对的相亲平台，最后匹配的成功率无疑要比普通网站更高。

除此之外，真情在线在服务流程上，除“初步匹配”外，又再加上以红娘顾问人工进行的“精准筛选”，“初步匹配”加“精准筛选”，双重配对，令会员与会员间的契合度再上一层楼。

“精”在贴心周到的服务细节

在采访过程中，真情在线服务总监秦女士提到一个细节，就是每位会员都有其专属红娘全程跟进，包括每一次约见的技巧沟通，每一次约见后的反馈总结，甚至是确定关系后的各种情感问题。

“很多时候，我都教我们的红娘顾问把客户当闺蜜或兄弟，不论是已经成功牵手的，还是依然在服务期限内的会员，我们都会定期回访并了解会员情感进展，直到会员踏入婚姻殿堂。”秦女士表示。

在服务细节上，还值得一提的是，真情在线免费为所有会员提供了浪漫优雅的约会场所，包括饮料酒水及鲜花，贴心程度可见一斑。

因为“精” 所以赢得更多用户点赞

据悉，凭借出彩的服务，真情在线婚恋网在业界大获好评，一度荣获“中国婚介交友顾客十佳满意单位”、“全国婚介机构服务质量无投诉用户满意单位”、“中国婚恋平台十大影响力品牌”等资质荣誉。

用户也不吝给予掌声。据调查，真情在线婚恋网的所有用户中，有超8成用户对真情在线的服务给予了高度评价。

北京资深HR郑小姐通过百度口碑对真情在线大方点赞，她这样描述：“她们有优质的服务和热亲的态度”。85后小伙大宇也认为真情在线“线下服务非常好”。

而我们也希望，在一篇鲜花和掌声之中，真情在线作为北京婚恋市场的大赢家，不要傲而生骄，忘记初衷，而要一路坚持，将精品服务带给北京更多有需要的单身人群!

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。