上海消保委曝光：自动续费套路深Keep、蜻蜓、喜马拉雅等提前就悄悄扣款

为了让网友更方便地比较这些App自动扣费期限，上海市消保委制作了一份表格:

哔哩哔哩24日回应称，将马上着手优化，调整为提前24小时和到期后扣款。

上海市消保委认为，付费会员制其实是各大平台建立与消费者之间强关系的一种商业模式实现盈利的前提不外乎两点，除了会员数量多多益善外，就是会员会期的持续性

可是，部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性，反而总是算计如何给会员套上枷锁前期使用一些小套路让消费者被自动续费，后期设置提前扣费，甚至超前扣费

提前扣费等做法一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期，致使很多消费者会员到期时再去取消也来得及的想法难以实现。其实，不少消费者都曾遇到类似的“自动续费”问题，在大多数常用软件中，付费页面均有选择自动续费连续包月选项和单独包月选项，但在一些App会员充值界面，系统默认选择的是连续包月套餐，而在套餐下方写着一行字号较小，字体颜色偏淡的话:“首月到期后，则会自动续费”。如果不仔细看，很难注意到。。

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