申城现金服务示范区实施“三化”

自现金服务示范区创建工作开展以来，中国人民银行上海总部遴选上海市两个“对外窗口”地区——上海火车站所在的静安区天目西路街道和中国国际进口博览会所在的青浦区徐泾镇，作为上海市首批现金服务示范区，按照“服务质量标准化、服务内容个性化、服务保障智能化”三个标准组织开展工作，努力满足人民群众日益增长的多元化、多层次现金服务需求，实现现金服务实体经济、服务人民群众的工作目标。

中国人民银行上海总部积极探索构建新型现金运行机制，努力实现从传统“量”的现金供应保障，转变为“质”的现金服务提升，坚持金融为民理念，补齐现金服务短板，提升人民群众现金服务的获得感和满意度，实现安全、高效、和谐的现金流通目标。

实现现金服务标准化建设。推动示范区内的银行网点实现“六个统一”：统一公示内容、统一铭牌格式、统一宣传材料、统一宣传用语、统一兑换标准，统一备付标准。两个现金服务示范区均已实现小面额和不宜流通人民币兑换主办网点全覆盖，所有网点均开通绿色通道，为社会公众优先办理小面额和不宜流通人民币兑换等业务。

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