第十三个天猫双11：以内容和分享驱动消费分享经济与低碳公益并行

10月20日晚8点，第13个天猫双11购物狂欢季正式翻开了序章11月11日从光棍节到双节棍再到全民狂欢，每一届的天猫双11似乎都在拥抱变化，拥抱新的消费市场

在本月20日的天猫双11启动会上，阿里巴巴集团首席市场官董本洪也感叹到:每一年的双11，我们都会带来新的惊喜，见证新的变化，每一年的变化都见证了人们美好生活的不断进步，更是中国经济高速发展，内需动力持续澎湃的缩影天猫副总裁吹雪也介绍，双11项目组从7月就开始筹备，并邀请很多消费者反馈意见，希望带给全国消费者一个热闹，实惠，温暖的双11

那么在今年的天猫双11中，究竟有哪些变与不变。

内容营销成第一生产力:新消费品牌与老字号齐头并进

许多消费者或许都曾有过这样的经历:打开微博，小红书，抖音等APP，在翻阅各类内容的时候被博主无意间种草，随即打开天猫，淘宝等购物平台，开始比价下单许多网友甚至开始这样吐槽:宇宙的尽头是淘宝

虽然这样的种草机制为天猫和淘宝提供了引流的机会，但是伴随着抖音等短视频平台关闭第三方直播外链，搭建自己的购物渠道后，淘宝更需要将种草的主动权攥在自己手里从10月1日开始，淘宝逛逛上线了一个新功能——双11种草机打开淘宝APP，点击首页下方第二个按钮就能看到

启动会当日，淘宝小二对于种草机进行了详细的介绍:在种草机页面，最突出的功能就是去种草按钮在搜索框里输入自己的购物需求，点击按钮就能看到达人发布的种草内容他们用视频或者图文的形式，详尽介绍双11商品:既包括评测，比价，也包括介绍双11节奏，攻略的实用宝典而种草机也会随机推荐一些搜索热度高的词条，例如秋冬的第一屏面霜等等淘宝逛逛还邀请了全网上百位达人明星，变身为人形种草机，给网友介绍各种产品，形成明星效应

此外，双11种草机还有一个隐藏功能，种草一定次数，就能参与抽奖，有机会获得49999元清空购物车大奖同时，消费者累计的总种草量都将转化为公益行动，为亚洲象提供栖息地保护

启动会当日，种草机本机首次亮相，外形可爱的同时还可以实现人机互动采用人工智能技术的它，可以实现实时种草用户可向其提问，例如:什么面膜好用，什么巧克力好吃等通过种草社区，淘宝或许能实现消费者从种草到购买的闭环，省去了从其他APP复制口令并打开淘宝搜索的环节，进一步提升了种草转化率

打开淘宝的种草社区不难发现，许多新消费品牌层出不穷，不断涌入消费者的视野那么天猫双11对于国货品牌以及老字号品牌提供了哪些支持对此，吹雪在启动会后的媒体群访中提到了这样一个观点:其实我在内部说过一句话，我认为今天所有的老字号是当年最成功的新品牌，今年所有的老字号传承下来最核心的生命力，第一个就是对于品质的追求，还有很长时间里面企业的经营管理，对于品质，商品，对于用户不断理解，这样可能才会渡过非常长的时间周期我认为这两点的坚持使它们走到今天，这个市场一定会继续扩大

吹雪指出，天猫升级了对于新品牌计划的投入，从天猫视角来看，要和产业一起创新，响应国家号召，把天猫的消费和数据技术向广义的社会输出的平台，所以会加大投入。齐表示，在新食品品牌出现的背后，天猫正在利用完善的商业基础设施和全球数字化工具帮助新品牌成长。

此外，天猫今年还玩起了分享经济:上线了一键分享购物车功能，让抄作业更方便。“对于处于不同发展阶段的新品牌，天猫有分层的运营方案，使新品牌能够保持长期的品牌活力，满足消费者的丰富需求。”。

响应双碳政策:倡导绿色低碳与公益

董本洪在演讲中提到，面对美好生活阿里愿意承担更多的企业责任，绿色与公益将是今年双11最大的主题。

首先，今年天猫双11提出明确的消费主张，倡导绿色低碳消费双11减碳计划是今年双11的很大变化，阿里将尽最大的可能打造绿色低碳的双11

今年是碳中和元年，‘双碳’战略下阿里巴巴在减碳下责无旁贷，需要有更多的作为上个月阿里巴巴已经向全社会宣布了ESG战略成为集团两大社会价值战略之一，其中低碳发展就是ESG中的重中之重，我们将与合作伙伴，客户一起搭建绿色可持续的新商业生态董本洪指出

他还表示具体会从以下几方面入手:

能源与技术这两侧应该有步骤地减碳，是双11减碳步骤的背景色今年双11期间，数据中心的绿电使用比例将大幅提升，推动从算法数据中心，能源，物流仓储等一系列的低碳化今年每一笔订单在交易环节的碳排放同比去年，将进一步降低

供给方面，本届天猫双11将首次设立绿色消费会场，向消费者发放绿色购物券，鼓励更多用户拥抱绿色消费，鼓励商家提供更多的绿色供给还会通过菜鸟驿站开展更大规模的纸箱回收行动，希望在生活的方方面面减少固体废弃物的污染与此同时，咸鱼也将鼓励更多用户实现以旧换新，让浪费变成合理的消费

通过以上几项措施，希望用自身的切实行动，推动绿色低碳理念在生活中的落地，而绿色需要更多的生态伙伴共建。

而温度将是今年双11最重要的变化之二，阿里希望打造一届公益的双11，让更多的人加入到公益中来，让公益成为每个人的生活。年轻人愿意在天猫上尝试新的品牌和口味，这给了食品品牌创新的土壤。

这次天猫双11将全面升级公益宝贝，过去15年公益宝贝是平台公益史上了不起的创新，升级后平台会首次加入配捐，每位消费者在分享双11特定公益项目获得好友助力的时候，每次分享平台将会助力配捐1元，同时还会为公益宝贝捐赠达到一定数量的专家增加专属的标识，同时每天都会更新商家捐赠的排行榜，让更多人感受到双11的温度。

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