北京1名导游谩骂游客被纳入旅游不文明行为记录

　　原题目：北京一导游被纳入旅游不文明举动记载 曾咒骂游客

　　中新网9月2日电 据国家旅游局网站消息，日前，一位旅游从业人员被纳入旅游不文明举动记载，成为首个被纳入旅游不文明举动记载的旅游从业人员。

　　被纳入旅游不文明举动记载的是一位导游。今年2月，北京导游王瑶未经远足社委派擅自承当导游业务，为“一日游”散客团队提供导游服务，并在旅游服务过程当中咒骂游客。随后其咒骂游客视频在网络普遍传播，形成了极端恶劣的社会影响，严轻伤害了导游群体的形象。

　　北京市旅游委执法大队依据《中华人民共和国旅游法》和《北京市旅游管理条例》有关条目，对王瑶处以1万元人民币罚款并撤消导游证的行政处分。依据《国家旅游局关于旅游不文明举动记载管理暂行方法》的有关规定，该导游被记入旅游不文明举动记载，年限为4年。

　　今年5月，国家旅游局修订公布了《旅游不文明举动记载管理暂行方法》，修订后的方法实用范围包含游客和从事旅游经营管理与服务的工作人员。旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程当中因违背法律法规、公序良俗、职业品德，形成严重社会不良影响的举动，也将纳入“旅游不文明举动记载”。

　　有关报道：

　　网上视频现“北京一日游”黑导游 大骂游客：想死呀你

　　网络视频显示，游客欲下车观赏明十三陵景区被拒；该景区有关负责人表示视频中的游客今年可免费游明十三陵

　　“你是否想死呀你，你问什么问呀你，你花这点钱认为怎样着是否？”“导游”直指大巴车上的一位游客破口大骂。日前，网上传出一段导游在“北京一日游”带团过程当中辱骂游客的视频。新京报记者多方求证得知，视频中的“导游”是一位多年从业的“黑导”，有关部门已经关注此事。

　　“十三陵就是烧香，能够在车上看看”

　　这段3分23秒的视频显示，一辆大巴车上的多名游客责备“导游”为何一直车旅游十三陵，一位身着黑色羽绒服“导游”解释，十三陵就是烧香，回来时候顺道能够在车上看看。

　　但仍有多名游客表示：“能不能够下下车，不是在车上看，能不能够走下去，逛逛嘛，这也不能够在车上过过就说看了嘛”、“看一下定陵长什么容貌，出来看一下嘛”、“看一眼便能够了嘛，在车上有什么悦目标。”

　　一位男游客情绪比较冲动，黑衣男子忽然扔下麦克风从最前排冲到后排与男游客对骂，视频中将对话出现的脏字进行了拟音处置。能够明白听到的是，这名“导游”指着游客大骂“你是否想死呀你。”随后被其他游客拉开。

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。