旅行3.0时代，UGC不再是信息主导

　　近期旅游行业不少UGC起家的网站开始了PGC的进程，同时也有不少PGC初创公司崭露头角，如最近备受关注的指南猫。让人不禁感慨，UGC时代已经过去了，旅行马上将迎来3.0时代。

　　UGC的崛起

　　如果说小红帽跟团游是旅行1.0时代，那么自由行的兴起则是2.0时代，我们开始搜寻特价机票、特价酒店，去看那些听说很好看的美景、玩那些听说很好玩的路线。

　　旅行2.0时代，旅游信息、旅游攻略是稀缺资源，我们开始在网上寻找好玩的信息，每找到一个生僻的地方，就恨不得马上出行。

　　在这个时代，人们对信息的渴望、对炫耀的渴望促生出一种解决方案——UGC平台。

　　UGC平台在当时是一剂良药，它让有丰富旅行经历的人得到一个展示自己的平台，让想出去旅行的人拥有一个获取信息的平台。这个时候很符合1/9/90定律，每个分享者都有足够多的听众。这时的UGC平台可以很健康的运转。

　　UGC的衰弱——用户需求：个性化

　　据统计，2010年全国出境旅游人数5000万人次，而2014年全国出境旅游人数已超1.1亿人次。出境旅行人数急剧增加意味着可以在UGC平台上产生内容的用户越来越多。

　　同时，互联网的告诉发展使人们接受信息的方式不再是搜寻，而是被推送到眼前。

　　产生内容的人变多了，而需要主动找寻信息的人却变少了，这就导致UGC平台的平衡被打破。生产内容的人变多导致UGC网站上的内容同质化严重，普通用户要获取有效信息的成本变得非常高。

　　与此同时，UGC网站作为运营者的想法是把旅行数据结构化，把旅行产品标准化，因此他们给出的攻略也更标准化。但这其实是在变向压抑用户的旅行需求。用户要的不仅仅是想出去旅行，更是想去特别的地方旅行。用户追求旅行新鲜感的需求没有变，只是在2.0时代，UGC可以满足这个需求。但信息泛滥的时代，用户需要一个信息筛选漏斗来帮助他们找到个性化的路线。

　　PGC和分享经济带来的旅行3.0时代

　　在旅行3.0时代，用户旅行的方式将发生很大的改变。用户将不再满足于普通的路线，他们要体验更深入的玩法，去不一样的地方，而PGC作为一个信息筛选漏斗可以让用户更直接的接触到精选的旅行内容，帮助用户去发现更新的玩法。

　　同时，O2O的兴起让分享经济风靡各个行业。Uber、Airbnb都通过分享经济打破了原来的行业格局。在旅游行业，也有一些企业正在做这方面的尝试，如指南猫旅行等。

　　旅游行业的分享生态是专业内容生成者通过自己对旅行目的地的深度理解来帮助用户出行，在这种经验输出中获得经济回报，而经济回报又会促生更多的PGC，形成良好的闭环。

　　在旅行3.0时代，每个人都可以以自己的方式去旅行。在这个时代，用户可以反向定制自己的旅行，由专业的旅行设计师为用户设计路线，再向商家预订(C2PCB)。在这种情况下，用户将不再需要花时间精力做攻略，但却可以做到真正的说走就走。

　　Uber：司机通过利用自己的汽车和空闲时间为沿途的人提供专车服务

　　Airbnb：房主通过自己的空闲房间为旅客提供住宿服务

　　指南猫：旅行设计师通过自己的旅行经验和空闲时间为出行用户提供路线设计服务(替代攻略)

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。