广东南粤银行金融科技双惠民 今成地方经济发展生力军

　　2015年5月11日，作为第十四届广东省运动会的主合作伙伴，广东南粤银行在其行庆日于本届省运会的主场馆湛江奥体中心举办“适应新常态，构建新模式”战略转型动员暨客户交流活动。通过行史展览、客户交流、动员会议和节目表演等形式，回顾该行发展历程，总结改革创新经验，宣导“适应新常态，构建新模式”战略转型思路，展示该行未来发展的蓝图与梦想，以增强员工和客户的信心，达到提振员工士气、增进各方理解、维护存量客户、拓展目标客户的目的，同时，通过回首过去和展望未来，抒发红土情怀，感召股东、客户以及全行员工同创南粤梦，共建湛江梦，共筑中国梦。同时，广东南粤银行还发售了名为“卓越623号”的行庆专属理财产品，预期年化收益达6%，仅限5月11日当日销售，富含纪念意义。

　　内外交辉，17周年行庆系列活动大大提升了员工自豪感和自信心，增强了企业凝聚力，也感恩各界支持，推进战略转型。作为唯一一家总行注册地在湛江的银行，广东南粤银行自创立以来，尤其在近十年改革创新中，坚持做“改革排头兵、创新先行者”，持续发力惠民金融，为各地区用户带来了更好、更有价值的金融产品和服务体验。

　　“小微”+“三农”助推地方崛起

　　近年来，从党中央到地方政府都加大了对小微与三农的政策支持，广东南粤银行积极响应各级政府号召，坚持“服务小微企业、服务市民、服务三农”的宗旨，加大对“小微与三农”的信贷支持力度，开发更多创新金融产品，将“小微”与“三农”相结合，促进各地小微企业、个体工商业的发展，推动县域经济、新农村经济的建设。

　　2014年以来，广东南粤银行逐渐形成公金、零售、小微、互联网金融、金融市场五大业务板块。在信贷规模、机构建设、人员配置、考核费用等资源方面给予小微业务重点支持，在区域范围内获得了良好的品牌形象。目前，广东南粤银行已在湛江开设了近50家支行，覆盖全部县区和重点乡镇。今后三年，该行还将在全国各地批量建设小微专业支行、社区支行，当地用户将获得更近、更直接的金融服务。

　　广东南粤银行对地方经济的扶持深入到商业模式、产融结合层面，例如在深入研究湛江地区等水产行业产业链的运行机制以及资金运作模式的基础上，广东南粤银行推出“水产行业金融创新服务模式”，将融资、结算、理财、撮合交易等综合金融服务覆盖育苗、饲料、养殖、批发、加工、零售等整个产业链的所有环节。而在深圳、广州、东莞、湛江和重庆5个地区，广东南粤银行的“信用速贷”业务因其0抵押0担保纯信用贷，加上额度高、期限灵活，切实有效地帮助广大小微企业、个体工商户和上班族解决了资金困难。

　　金融科技创新 助力客户受益

　　此外，在服务当地经济过程中，广东南粤银行较早实施了“互联网+”思路，注重用互联网科技推动产品服务创新，各项业务始终走在金融科技发展的前沿。2014年10月该行网络银行部改组为互联网金融事业部，互联网金融业务逐步向利润中心转型，推动广东南粤银行“向互联网金融要效益”的战略目标的落地。一年之内，广东南粤银行网络银行部完成个人网银、企业网银、手机银行、微信银行、移动支付互联网业务渠道建设，走过很多银行5~8年才走过的道路。

　　目前，广东南粤银行在互联网金融频频发力，与电商平台合作，利用互联网大数据分析技术进行辅助风险管理，发放经营贷款;对电商卖家，南粤银行提供跨境支付服务，发展汇兑结算;并相继与支付宝、财付通、微信支付等建立合作关系。去年9月，广东南粤银行直销银行“南粤e+”正式上线，其中统一账户管理功能、特色理财等令消费者耳目一新，操作的便捷性更让用户省时省力。在广东南粤银行的直销银行经营模式下，不需要营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务，因此享受到更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率，成为最直接的受益者。如南粤e融作为广东南粤银行直销银行的投融资理财平台，收益高，资金有保障，百元就能起投;南粤e盈更是典型的互联网理财“类宝宝”产品，随买随赎、变现灵活，预期收益高出定期利率，在平台上还可以完成自动申赎;而针对电商量身定制的贷款产品“南粤e贷”，缓解电商资金压力，助力电商快速成长。无需店铺、房产抵押，网店正常经营即可申请，贷款额度两年内可循环使用，额度最高可达50万，资金实时到账，网上申请，仅需一次面签，最快面签当天即可放款，充分满足电商们灵活使用资金的贷款要求。

　　金融惠民政策 持续贯穿发展

　　在上述不断开发更多创新产品、服务地方经济发展的同时，广东南粤银行成功从当年的地方包袱转变为服务地方经济发展的生力军。与此同时，广东南粤银行紧跟时代，勇于担当服务社会的历史使命感与责任，不断推出一系列的金融惠民政策，把优质的金融服务落到实处。

　　一个典型例子是其在湛江地区发行的具有金融服务和公共服务功能的市民卡，这种“一卡多能”的市民卡将公共服务功能延伸到代缴水电费、通讯费、交通罚款、数字电视收费等各类代收代付领域，深受当地市民欢迎。

　　据了解，广东南粤银行的客户服务权益体系主要由免费权益、增值权益以及特色权益三部分组成。其中，免费权益覆盖了该行的所有客户，并涉及到银行的众多基础业务项目，客户柜面、网上、手机银行同城转账、异地汇款手续费，全球范围A T M跨行取款及全国范围内A T M转账服务，新开卡，以及账户管理费、年费、开户工本费等均予以免除。

　　针对白金卡、钻石卡客户，聚焦客户的健康需求、法律需求以及出行需求，该行推出了导医导诊、健康体检、专业法律以及机场、高铁贵宾服务。广东南粤银行负责人介绍，上述权益不仅在项目和种类上领跑区域性银行，还结合了有南粤特色的金融服务，为客户提供全面、周到、个性化的银行服务。

　　另外广东南粤银行还积极开拓特色社区金融服务，该行创新“跨界”引入“玩具图书馆”项目，客户可以通过资产换积分、积分换课程、积分延展活动(特约优惠商户)等方式获得优质先进的亲子教育，将专业的儿童智力开发与玩具设计结合了起来，可以培养儿童的想象力、创造力和执行力，将课本变成了玩具，学习变成了游戏。此种贴心服务受到了广大客户的青睐，在同业中显得尤为难得。

　　为以实际行动迎接省运会的到来，广东南粤银行还精心组织了一系列金融惠民活动，针对零售客户推出省运会专属理财产品、社区体育营销活动，针对公司客户推出省运专属理财邮册、中小企业沙龙等，通过条线联动，提供优质的金融支持服务，促成省运会在湛江的圆满举办，推动全市体育、金融等各项经济事业再上台阶。

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