音乐如何成为品牌商进军年轻人市场的“武器”？

文丨李禾子

编辑|董露茜

随着移动技术的陆续提高，消费者变得比之前更“有权力”了。手机使他们能更加速速地找到自己需求的信息，同时也使每个人的联络更密切了。所以，消费者愈来愈不希望被动地随着商家的套路走。这类改变也打破了商祖传统的营销形式，他们必须迎合消费者的需求，晓得他们什么时间什么地点需求什么。

可否满足消费者需求已经愈来愈影响到品牌忠诚度。就这一点来讲，美国的牛仔服装品牌True Religion绝对称得上是范例。True Religion给自家零售店的每位员工都配备了Apple Watch，同时在店内集成了iBeacons通信技术，从而为顾客提供更加个性化和更高兴的购物体验。

True Religion在每块Apple Watch上都安装了一款名为“Band”的应用，该应用通过与Aptos公司的数据服务Aptos CRM and Clienteling整合，能够更整体地获得顾客的消费历史数据和忠诚度信息。在最近更新的“Band”应用中，店铺之间能够共享在店顾客信息，假如一名顾客应用了手机上的定位服务，当他进入商店时便会通过触觉呼应装配被佩带Apple Watch的伙计感知到。

“Band”为消费者和商家提供了一种新的交互方法，极大地弥补了二者之间的信息缺口。关键的消费者数据不再只限制在后台，而是能够由伙计实时获得。

所以，这款应用为个性化服务提供了完成的也许。通过整合实时的消费者数据，True Religion能够及时调整其销售战略，更好地满足顾客需求，从而取得更高的销售量。

消费者数据对商家来讲正变得相当重要。True Religion的做法也给许多其他零售商带来了启示：在一切的消费者数据中，利用他们关于音乐的偏好是不是更有也许给自己带来生意呢？

要晓得，消费者对音乐的需求已经不一样以往。尼尔森Music 360项目在2015年的调查表示，“在美国，有91%的人口每周都花超出24小时来凝听自己爱好的音乐。”另外，手机成了听音乐最主要的工具，“有44%的受访者每周都应用手机凝听音乐。”

缘由是音乐能够沾染人的情绪，且年轻人很简单被社交媒体上的信息所吸引，所以品牌商也在考虑将音乐变为自己进军年轻人市场的“兵器”，以此来培育年轻人的品牌忠诚度。

Fashion Mixer是服装品牌H&M的一个线上展现平台，如今有43个新品设计正在展出。它的独特的地方在于，每项的商品展现页都配有艺术家为其专门创作的环球无双的声响成效。用户能够通过简单的拖放操作，将爱好的设计放到自己创立的珍藏夹中，与此同时，与每件设计相配套的音效也会构成一个特其余混音，用户还能够把它分享到自己的社交网络。

表面上看，消费者听的是自己爱好的音乐，品牌商却能够透过音乐搜集到消费者的有关信息（如口胃和性情），以此来接近其目的人群。利用带有音乐流量监测功能的商业智能工具，商家能够创立不一样的消费者数据库，从而能够针对不一样群体的消费偏好来设计不一样的销售战略。

有关于其他的消费者数据，音乐偏好更能体现出一个人的个性特点，利用音乐进行营销也更有也许取得消费者的喜爱。

假如品牌商们还不晓得该如何同消费者进行交流，音乐绝对是一个不错的选择！

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