小兔兔网络：微软高管后悔强推Win10免费升级

在微软2015年7月推出Windows 10时，Windows 7和Windows 8的用户能够在一年时间里免费升级。数亿用户选择了接纳微软的免费升级，而更多人则出于各类缘由没有选择升级，而是保持本来的操作系统。

近期，微软首席营销官克里斯·卡珀塞拉（Chris Capossela）在“Windows Weekly”播客中与保罗·瑟罗特（Paul Thurrott）和玛丽·乔·弗利（Mary Jo Foley）进行对话时表示，关于“以过于激进的方法”推进用户升级至Windows 10，他觉得有些懊悔。

微软的目的是让1亿设备升级至Windows 10。所以，Windows 7和Windows 8的用户都收到了关于升级的弹窗告诉。这令很多用户觉得困扰，而一些用户还报告称，自己的PC在未经许可的情形下就进行了升级。

卡珀塞拉以为，整体来看，微软在管理升级推行活动的过程当中做得不错。他表示：“我们晓得，从安全角度来看，我们希望用户运转Windows 10。但是，找到恰当的均衡，不要过于激进也是我们所寻求的。在多年时间里，我以为我们做得没错。”

可是他也认可，微软的一种做法有些越线。在免费升级截止的几个月前，Windows 7和Windows 8用户收到了使人困惑的告诉。假如点击角上的红色X按钮，升级其实不会撤消，而是会通过筹划任务在后台进行。

卡珀塞拉表示，在几小时以后，微软就收到反应信息，并意识到这样做有些过火。Windows用户对微软的做法其实不满意，并开始公布提出投诉。这对微软的声誉形成了伤害。

卡珀塞拉表示：“固然，我们需求花些时间去公布这一升级，转变这样的举动。这两周特别苦楚。很显著，我们从中学到了很多经历。”

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