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婚宴餐巾纸花费371元1盒7元律师:未说明收费可拒绝买单

发布时间:2016-10-14 09:42  来源:汇视网   编辑:樊华  阅读量:14956   

婚宴餐巾纸消费371元1盒7元状师:未说明收费可拒绝买单

婚宴餐巾纸消费371元1盒7元 状师:未说明收费可拒绝买单 网络图

【婚宴餐巾纸消费371元1盒7元 状师:未说明收费可拒绝买单】婚宴结束,王先生检查消费单发现,餐巾纸消费达371元,这也是一笔不小的开支。“酒店不都提供餐巾纸吗?”王先生以为酒店没有尽到告诉责任。餐馆或酒店的餐巾纸该不应收费?陕西立刚状师事务所状师常玮平表示,假如饭店当时提供了餐巾纸,却没有跟消费者说明要收费,餐巾纸盒上也没有明确标价,后面却要消费者为餐巾纸买单,市民可拒绝买单,并进行投诉。

数万元婚宴 餐巾纸消费371元

10月4日,王先生在位于人民东路的晶海大酒楼为儿子举行婚宴,53桌婚宴,一桌价钱为1116元。婚礼当天宾朋满座,王先生也喝得蒙头转向。事隔两天,王先生检查婚宴的消费明细单时,却发现里面有餐巾纸消费,并且一盒价钱为7元,全部婚宴下来,也是一笔不小的消费。

“订餐时,酒店也没说餐巾纸收不收费,现场客人要纸巾,酒店也未尽到告诉责任,这笔费用花的实在不情愿。”王先生说,“办婚宴,酒店就应提供餐巾纸,要晓得收费,我们自己提早就买好了。”

10月13日,晶海大酒楼大厅一位工作人员表示,酒店餐巾纸一直是收费的,婚宴当天,2元钱的餐巾纸用完了,只有7元的,当时告诉了客户方的一个婚宴现场主管,也许他们之间没有沟通好。

对此,王先生称,婚宴确实是他外地的一个朋友做主管,现场负责,可是目前人已经归去了。

未说明收费 市民可拒绝买单

举行婚宴,酒店是不是应送餐巾纸?华商报记者随机询问了多家大型酒店,世纪大道、人民西路、渭阳西路、玉泉西路等区域的多家大型酒店均表示,餐巾纸收费,价钱在2~6元不等,顾客也能够自带餐巾纸。相比较酒店,一些小饭店免费为顾客提供餐巾纸。

市民张先生说,许多酒店服务员都把餐巾纸提早摆放好,不会提早告诉会收取费用,只有到买单时才会发现要对应用的餐巾纸支付必定费用。其实不是为要付这一两元钱觉得生气,主如果觉得餐饮企业应当尊敬顾客的知情权。

餐馆或酒店的餐巾纸该不应收费?陕西立刚状师事务所状师常玮平表示,依据《食品卫生法》和《餐饮业食品卫生管理方法》,消费者在就餐时,餐饮企业应提供包含经消毒达到标准的餐具等配套服务,这是基本服务内容和行业服务标准,是经营者的随附责任。假如饭店当时提供了餐巾纸,却没有跟消费者说明要收费,餐巾纸盒上也没有明确标价,后面却要消费者为餐巾纸买单,市民可拒绝买单,并进行投诉。

原题目:婚宴餐巾纸消费371元 市民以为酒店未提早告诉

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