创新服务顺应职工“生物钟”

8月9讯：创新服务顺应职工“生物钟”

■ 时报记者 赵路畅 报道

恒运能源集团工会展开大型相亲活动、富士康园区工会举行亲子活动、天津丰田纺工会举行卡拉OK活动……连日来，天津开发区多家企业工会在开发区总工会的指点下组织展开多项活动，通过调整服务时间，增加服务内容，扩展服务形式，整体适应职工“生物钟”，更好地服务职工。

今年以来，开发区总工会一直保持“服务”的根本理念，积极摸索服务职工的新形式。特别在服务时间方面，开发区总工会多举动调整工作时间，面向基层工会推出“企业之间”职工社团活动，各企业依据本身的实际情形选择“PK”单位，有用战胜时间限制，处理了职工因时间抵触而不能够参加活动的困难，使职工变“被动选择”为“自主参加”。

因为开发区西区地理地位荒僻罕见，交通麻烦，职工8小时以外的业余文化生活匮乏，所以开发区西区职工服务中心将开放时间一直延长至21点，以确保职工的学习、休闲、娱乐时间。为处理外来职工社交圈子狭窄，生活方法相比较单一的问题，开发区总工会依照住退职工公寓职工的作息时间和实际情形，积极制定活动方案，以“职工公寓”为基本单位，采用“流动”的方法展开了“流动影院”“流动教室”“流动书屋”“流动K歌台”等多种职工脍炙人口的活动。据了解，开发区总工会还依据职工作息规律，利用周末等业余时间展开多彩活动，有用提升职工大众参加工会活动的积极性和参加率。

为了使服务内容真正切近职工需求，激起会员参加工会活动的热情和积极性，开发区总工会在特定的时间节点积极展开调查活动，聆听职工心声，多途径搜集职工看法和职工反应；在详细服务内容的选择和服务方法的设定上，展开了丰富多彩的服务项目。

在服务形式方面，开发区总工会积极摸索线上服务载体，强化互动，搭建高效的服务职工平台，使工会工作更切近基层职工。在开发区总工会的微信大众账号里写着“职工关怀的就是我们关注的”，恰是这类理念，以职工需求为导向，帮助职工舒缓压力、解读职工关怀的政策法规、为基层间搭建互相学习交流和展现平台、引领职工文化、通顺与职工的沟通和互动渠道，成为微信的主要服务内容，退职工中广受赞誉。

另外，开发区总工会积极引导和赞同基层工会组织依照职工的“时间”需求展开服务，构成区总工会和基层工会两级联动的优越态势，有用地提升了工会组织退职工大众中的影响力和承认度。同时，陆续完善机关工作人员岗位制度，调整本身的工作时间，确保服务工作顺利有序地展开。

“通过这些举动，工会有用地处理了职工上班工会干部也上班、职工下班工会干部也下班、两边没有交集的问题。尽力做到按需服务、精准服务，扩展了工会有用笼罩面。”日前一家开发区外资企业的老板加入开发区劳动比赛，在错开该企业订单高峰期的劳动比赛中，职工夺得了特别好的成就，为企业博得了荣誉，让他拍案叫绝。

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