宝宝树美囤妈妈CEO邵小波：未来将从母婴垂直领域进入家庭消费｜WISE·

年轻家庭的消费实力不容小觑。

文 | Evelyn 杜

回看近两年，母婴行业内已成一片红海，各类热钱都投入行业，许多母婴售卖平台如雨后春笋普通出现，而且在资本助力下一路疾走，开疆拓土。

宝宝树在这九年里一直关注妈妈、孩子，依附着宏大的用户流量和优秀的口碑陆续地满足消费者的需求。

宝宝树美囤妈妈CEO邵小波在WISE 2016 时期峰会现场与大家分享了宝宝树美囤妈妈下一阶段的目的，他表示下一步公司将环绕消费升级，从母婴垂直领域进入家庭消费领域，打造一个以年轻家庭的消费升级为核心的会员俱乐部，满足各个年纪阶段、家庭阶段的需求。

邵小波以为，女性不只有妈妈这一个身份，将多重身份合并起来就构成了一个家庭的概念，每个家庭在不一样的阶段都有不一样的需求，实际是一个很可观的市场。而且随着85后、90后年轻一代的突起，母婴行业迎来消费升级，年轻的父母们更需求切近自己个性化需求的产品。

布局下一个9年，邵小波以为最重要的两点是：

有充足的数据准备，对大批用户数据进行深度挖掘和分析，精准了解用户需求，并提供应年轻妈妈、年轻家庭其所需求的内容。

准备树立母婴投资基金，通过资本的方法，将国内国外始创公司一些好的产品引入生产制作过程傍边。

以下是宝宝树美囤妈妈CEO邵小波的演讲全文：

我来自宝宝树，我叫邵小波。

我信任在坐的朋友应当据说过宝宝树，特殊是家里有小孩的朋友或许家庭，宝宝树从2007年3月8号成立至今应当是9年了，在这9年里不管是在PC时期，还是在2012年的移动互联网时期，一直在母婴行业里面占领风口浪尖的地位，是一切妈妈们信任、交流的平台。

通过9年的时间，我们最近也在思考一个问题，9年过去了，我们下一个阶段的任务是什么？在9年里我们积累下来什么物品，能够支持我们走入下一个阶段，今天就想跟大家分享一些思考。

9年里我们一直在关注母婴这个人群，下一个阶段，我们是否应当从母婴走向家庭？我们在9年里关注母婴更多的是关注妈妈、孩子，可是我们实际在另外一些妈妈的身份上，我们自己总结下来关注是不够的，妈妈首先是一个女人，其次她也是女儿，她也是老公的太太，这些身份汇总起来能够用一个家庭的单位来涵盖一切身份的需求，为下一个9年，我们想我们应当从母婴走向家庭。

过去9年什么样的物品我们能够沉淀下来，支持我们走到下一个阶段呢？我想总结下来应当是这么几件事，两个优势再加上一个能力。第一个优势无疑是用户，这9年里我们积累了大批信任我们平台的用户，这也是我们宝宝树进入任何一个业务领域相比较简单进行业务的拓展和走得比较健康的一个缘由，我们甚至从社区跨界做了电商，而做电商也是相比较简单地进入了盈利的状态，这是归根到底的一些缘由，我想不过乎这两件事：

1. 流量，有大批的母婴人群信任着宝宝树这个平台。

2. 可信度或许口碑。

母婴这个人群关于信任这两个字是极端苛求的，我们的用户里面，常常我们在工作傍边、生活傍边碰到我们的用户，大家常常谈判论起来怎样晓得宝宝树，当你进入备孕或许准备要小孩的这个年纪阶段的时候，常常你先辈的妈妈，或许你的朋友会给你推举宝宝树，这也是在我们大批的APP用户里面，自然新增占了绝大大部分，这个是我们9年里关于这个品牌的积累，在用户中沉淀下来的可信任的信任感。

3. 能力，基于大批的宝宝树用户，我们要对用户需求有所洞察，借助于我们数据的分析能力，对用户需求陆续满足的实施力，我们在PC时期就能够够看到妈妈们关于几大需求里面有一个很重要的一环，关于孕育知识的苛求，在面临这类需求的时候，我们就会投入大批上百人的团队进行PGC内容的整顿，一个成系统的孕育豢养知识的框架搭建在我们移动互联网的平台上，在PC时期也已经初具规模，这样使妈妈们在这个平台上真正能够处理他们在孕育豢养过程傍边的一些问题，再好比我们在社区中发现妈妈们关于商品的议论、商品的需求是一种克制不住的盼望。

我们进入电商实际是比较晚的，2014年末、2015年初，我们决定满足妈妈们在这方面的苛求、需求，所以我们就跨界做了电商。这样基本上把我们以为关于母婴人群的几大核心需求，不管是知识、记载、交流、购物的需求，这个闭环基本上都在宝宝树的平台上走完。

下一个阶段我们需求思考我们下一个阶段的目的，适才谈到家庭，从母婴走向家庭，至于走向家庭的哪一路，或许切向家庭的哪个入口，我们想应当是进入家庭消费领域。适才谈到妈妈们有许多身份，各类身份决定了她对家庭的消费决策权，许多水平上在妈妈的决策手里面。

另外从家庭她有自己的年纪、成长的周期，当你结婚生子，每个阶段也许代表了家庭的需求是不一样的，在你没有生小孩之前也许你很少会考虑你需求换一辆家庭用车，好比说大到这样的决策，小到一个孩子你给她选择什么样的早教中心，需求给孩子选择什么样的纸尿裤，这都不是一个没有结婚生子之前的妈妈所关心的事情，当他们的需求变化的时候，我们会从母婴扩大到关于家庭全部需求的满足上。

说到年轻的家庭，也许时下比较热的一个词就是消费升级，我们视察消费升级最先涉及到的是年轻一代的家庭，简单来说我们懂得的消费升级也许是买一些好的物品、用一些好的物品，可是更深条理的一种需求的升级，随着着90或许95后妈妈们进入妈妈这个角色，他们也许更需求的是一些与众不一样的，或许说是更切近自己个性化需求的产品，我们能够用更多的手段去深度懂得用户的需求，满足他们这方面的个性化产品和服务的需求。在这方面我们也做了一些试探。

好比说一些孕妇或许妈妈们，进入孕产的生命周期里的时候，会期盼在这个时期用许多跟平凡不一样的物品，小到洗发水漱口水这类物品。我们有时在社区里看到准妈妈进入孕三月的时候，许多妈妈关于这些物品的议论关键词和对这方面内容的浏览度忽然进入一个峰值，在这样的情形下我们反过来就想，我们能够为妈妈们选择或许甄选有关的优良产品，同时我们也不介怀参与到供应链的更上一层，我们和协作同伴生产、制作一些能够满足他们在这个特定时期生理需求的一些产品。

所以基于这样的视察和懂得，我们想下一个阶段的任务是想打造一个以年轻家庭的消费升级为核心的这么一个格式的会员俱乐部，为中国家庭提供从全球范围内甄选优良的能够满足他们各个年纪阶段、家庭阶段的丰富产品和服务。能够懂得为我们要线上线下联合，不但有商品，很洪水平上会提供服务，这里面的服务包含小到母婴的早教、豢养，大到有家庭健康管理、金融、保险的服务，能够真的庇护随着每个年轻家庭一步步地成长。

而要做到这些事情，有几件事儿是我们必须要做的：

第一，数据方面的准备，这也是宝宝树一直以来，这九年傍边陆续积累、探索和探索的一件事情，只有在大批用户数据深度挖掘和分析的情形下，我们才能够更精准地晓得用户需求什么，我们最低的请求是能够把一些用户需求的物品精准地推送给用户。再深条理假如进入到产业链的上游，我们也能够晓得我们要去生产什么样的物品，能够满度用户的个性化需求。

第二：内容。随着着90后、95后妈妈陆续地进入到母亲的角色，她们对内容的形式和深度的请求也许都产生了一些变化，我们过去9年积累了PGC和UGC的内容，这一直也是宝宝树地强项，我想将来在这个领域里面，我们也需求做一些变革，能顺应新的年轻妈妈或许年轻家庭关于内容获得、内容形式各方面更高的请求。

第三，全球甄选。最简单的办法我们就是去市场为用户甄选好的商品和服务，再下一步宝宝树也已经准备成立一个母婴投资基金，能够通过资本的方法参与，甚至是将始创公司一些好的产品引入到生产制作过程傍边。我们也能够通过自己和一些协作同伴，我们提供用户的需求和洞察，与其他在各个不一样类目或许不一样产业上的一些资深品牌方或许说生产制作协作同伴，使我们能够进入到生产制作的环节傍边去，能够真正给妈妈们提供产品和服务的升级。

最后一点，将来的核心是俱乐部，宝宝树严厉来说目前自己就是一个俱乐部，这个俱乐部里的妈妈们在这里分享育儿的心得、购物的体验、家庭的懊恼和多种多样的各个方面的事情，将来我们希望这个俱乐部的内涵更辽阔一点，我们在这里提供的是不管是商品还是服务，更丰富地提供应我们的俱乐部的会员。

所以基本上以宝宝树会员俱乐部为平台和载体，它要整合的一边是我们很熟悉的母婴电商，另外一边也要整合服务，不管是从健康也好、早教也好，使妈妈们能够便利地在这个平台上获得他们生活中比较关心的各个方面的需求。

固然要做到这件事情有许多物品要准备，一个是我们要和我们的许多协作同伴联手做这件事情，另外从宝宝树内部来说，不管是从组织架构还是人才的升级上，对他进行一些准备，包含每个类目的管理形式也许公司的运转形式，和今天的宝宝树不太一样，这也是站在2016年末展望2017年的时候，宝宝树正在进行的一项内部的战略改革的工作。

总地来说我们9年的创业，在全部过程当中有着许多的引诱，也有许多的岔道，我们一直能够苦守住在母婴、根植于母婴的核心需求，然后明天扩大到家庭，实际上不能够忘却我们以前成立，几个创始人书写下的宝宝树创建的任务，在明天我们从母婴这个人群逐步走向中国年轻的家庭，也希望能够为中国年轻一代家庭更健康、充裕的生活添砖加瓦助一把力。感谢大家。

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